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お知らせ
INFORMATION

− クリスマス柄ラッピング開始（2024/11/16）
クリスマス発表会にぴったり！今だけ、期間限定でクリスマス柄ラッピングはじまりました。

− お取り寄せ商品につきまして
型番末尾YOU、KAN、YOSがついた一部商品と、配送センターに在庫がない場合は、メーカーお取り寄せとなっております。
その場合、ご注文を受けてから約１０日程度での出荷となっております。予め、ご了承下さいませ。

新商品＆おすすめ商品
NEW ITEM

期間限定で販売する季節の商品をはじめ、
在庫限りのお値下げ商品などを
取り扱っております。
再販はしない商品ですので、ご注文はお早めにお願いいたします。

商品はコチラからどうぞ。

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当ショップでは、ギフト包装は有料でお取り扱いしております。
セット包装も承っておりますので、
詳しい有料ラッピングのご注文方法は
コチラでご確認お願いいたします。

必ずご確認ください
CHECK

− メールアドレスについて
ご注文後、確認のメールが届かない場合は、すぐにお問い合わせください。
お問い合わせはコチラ


数日経っても当ショップへご連絡頂けない場合は、SMSにてご連絡させて頂きます。（携帯電話の番号にてご注文いただいている時のみ）。それでもご連絡が取れない場合は、特定商取引法に基づく表記の申込有効期限の通り、ご注文を無効とさせて頂きます。※代引きのお客様で商品がご用意できており、尚且つお客様のご注文に間違いないと当ショップが判断した場合は、そのまま商品を発送することがあります。


− 繁忙期の在庫状況について
☆発表会の多い時期は、包装作業が大変混み合いますので、お時間を頂くことがございます。早めのご注文をお願いいたします。

また、メーカー・店舗等・一部業者向けカタログ販売での在庫と連動しておりますため、在庫ありの表記でもタイミングによっては欠品している場合がございます。納期や商品の在庫に関してのお問い合わせは、商品と個数をお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。
納期、在庫等商品のお問い合わせはコチラ


− 出荷元について
当ショップは、サイト運営・受発注業務・お客様のご対応等に関しては札幌市で行っておりますが、送料をお安く設定するため、商品の管理・ラッピング・出荷業務については大阪市内で行っております。すべてのお荷物は大阪市内より出荷しております。
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配送・送料について

佐川急便
○北海道　1,100円(税込)
○北海道・沖縄・離島以外の地域　900円(税込)
※沖縄・離島の場合は重量により送料が変動する場合がございます。お見積もりいたしますので、ご注文の際お問い合わせください。
また、沖縄・離島からのご注文の場合、一旦送料900円で計算されます。
ご注文をお受けしたあと、改めて送料をお伝えいたします。
離島の場合は、ゆうパックでの配送になります。

お届け希望時間帯の指定は以下のとおりです。
-午前中（8時〜12時）
-12時〜14時
-14時〜16時
-16時〜18時
-18時〜20時
-18時〜21時
-19時〜21時

※時間指定ができない居住エリアもございます。
※銀行振込でのお支払いのみ、日本郵便ゆうパックでお届けする場合がございます。

返品について

不良品
不良品の場合、商品到着後3日以内に電子メールにてご連絡ください。
不良品以外の返品はお断りしております。ご了承ください。

ただし、ラッピング包装をしてお届けした場合は、商品を開封した後でも、交換対象である不良品の場合のみ、新しい商品と交換いたします。
その際は、早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、同じ商品が完売している場合もございますため、その際は、同一商品の柄違いと交換、またはご返金にて対応いたします。
返品期限
不良品の場合のみ受付けます。商品到着後３日以内に電子メールにてご連絡ください。不良品以外の返品はお断りしております。ご了承ください。

ただし、ラッピング包装をしてお届けした場合は、商品を開封した後でも、交換対象である不良品の場合のみ、新しい商品と交換いたします。
その際は、早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、代引きの場合、商品発送後のキャンセル、及び返品は不可とします。
返品送料
不良品の場合は、当方で負担いたします。
ただし、代引き支払いで、お荷物を受け取ることができなかった場合は、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。

支払い方法について

銀行振込
在庫状況確定後、メールにて口座のご案内をいたします。

※入金確認後の出荷となります。お急ぎの場合はご注意ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※領収書については、銀行が発行する振込明細票をもって領収証と替えさせていただきます。
代引き
商品お届け時、宅配便スタッフにお申し出ください。以下の方法がございます。

１.現金
２.クレジットカード(一括、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払い)
３.デビットカード

※代引き時、以下のカードがご利用できます。


※手数料が必要です。
○1円〜10,000円以下　330円（税込）
○10,001円〜30,000円以下　440円（税込）
○30,001円〜100,000円以下　660円（税込）
○100,001円〜300,000円以下　1,100円（税込）
30万円以上になる場合は、別途お見積もりいたしますので、お問い合わせください。
※領収書は荷物に同梱いたしておりません。宅配便スタッフよりお受け取り下さい。
※離島（沖縄県、その他）は、代引きでのお支払いは取り扱っておりません。

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